Fin de la mise à jour des numéros de téléphone: l’Arcep Bénin annonce la désactivation des abonnés

Dès le 31 mars 2025, conformément à l’article 3-1 du communiqué de l’Arcep Bénin, tous les abonnés non identifiés seront placés en « mise en réception ». Cette procédure marque le début d’un processus de vérification rigoureux par lequel les opérateurs pourront identifier les lignes ne respectant pas les normes en vigueur.

La pression se renforce avec l’échéance du 30 avril 2025 à 00h, où, selon l’article 3-2, la désactivation des abonnés non identifiés sera effective. Ainsi, les opérateurs procéderont à la coupure des lignes pour lesquelles l’identification n’aura pas été mise à jour, sans possibilité de recours immédiat.

Face à ces mesures, les opérateurs sont également invités à prendre toutes les dispositions nécessaires pour réactiver immédiatement les abonnés ayant mis à jour leurs informations pendant les périodes de restriction. Ils doivent, en outre, appliquer les dispositions relatives à la résiliation des cartes SIM, toujours dans le respect de la règlementation en vigueur.

Un point important à noter est que, selon l’article 6 de la décision, les opérateurs ne seront pas tenus pour responsables de pénalités, du remboursement de crédits de communication ou de dommages et intérêts résultant de la mise en réception, de la suspension ou de la désactivation de la ligne d’un abonné en infraction avec ces nouvelles exigences.

Cette décision vise à garantir une meilleure traçabilité des abonnés et à sécuriser les réseaux de communication électronique. Les usagers sont donc fortement incités à mettre à jour leurs données avant les échéances fixées afin d’éviter toute interruption de service.

L’ARCEP Bénin rappelle ainsi que la conformité aux règles d’identification est essentielle pour assurer un environnement de communication fiable et sécurisé pour tous les utilisateurs.