Bénin: ouverture exceptionnelle des unités de l’ANIP ce samedi 28 décembre 2024

Face aux nombreuses plaintes des usagers sur les difficultés rencontrées dans le processus de correction et de réclamation des actes d’état civil, l’Agence Nationale d’Identification des Personnes (ANIP) annonce une mesure spéciale.

Dans un communiqué publié ce samedi 28 décembre 2024, l’agence informe de l’ouverture exceptionnelle de certaines de ses unités dans plusieurs localités du pays.

Les unités concernées sont celles situées dans les mairies des départements de l’Atlantique, du Littoral, de Djougou, ainsi que l’unité de Bohicon. Ces dernières seront ouvertes de 8h à 12h pour permettre aux usagers d’obtenir leurs documents en toute tranquillité. Cette initiative semble être une réponse directe aux longues files d’attente et frustrations des citoyens, largement relayées dans les médias ces derniers jours.

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Une ouverture saluée, mais suffisante ?

Si cette mesure d’ouverture exceptionnelle est un pas dans la bonne direction, certains usagers s’interrogent déjà sur sa portée réelle. Avec une durée limitée à quatre heures et une communication publiée le jour même, beaucoup craignent de ne pas pouvoir se réorganiser à temps pour en profiter.

Toutefois, cette initiative de l’ANIP témoigne d’une volonté de répondre aux attentes des usagers et met aussi en lumière la nécessité de solutions structurelles à long terme. La dématérialisation des démarches, l’augmentation des effectifs et une meilleure communication restent des axes incontournables pour améliorer le service public dans ce domaine crucial.