Depuis plusieurs heures, les abonnés de MTN Bénin rencontrent des difficultés pour profiter pleinement des services du réseau de téléphonie mobile. Dans un communiqué diffusé ce jeudi, le réseau a expliqué que cette situation est due à un incendie.
Victime d’un incendie, MTN Bénin éprouve des difficultés à satisfaire ses abonnés depuis plusieurs heures. Selon les explications du réseau, l’incendie a touché l’un de ses centres de données. Cette situation imprévue a entraîné une indisponibilité des « services mobile money et, dans certaines zones, de la voix et de la connexion Internet ».
Face à l’indignation et aux plaintes de ses abonnés, MTN Bénin a réagi en déclarant : « Grâce à l’intervention rapide des sapeurs-pompiers, à qui nous rendons hommage, le feu a pu être maîtrisé. Nos équipes et nos partenaires travaillent maintenant à une restauration rapide des services ».