L’Agence Nationale d’Identification des Personnes (ANIP) a franchi une nouvelle étape dans la modernisation de ses services avec le lancement d’une application de dématérialisation administrative.
Annoncée ce vendredi 14 février 2025 par le Directeur Général de l’ANIP, Aristide Adjinacou Gnahoui, cette initiative vise à améliorer l’efficacité des prestations de l’agence et la qualité des données d’identification au Bénin. Elle vient également répondre favorablement aux différentes plaintes des populations concernant les difficultés rencontrées dans le processus de dématérialisation des services administratifs, notamment les rangs interminables, les réalités éprouvantes des usager de l’ANIP et la correction des données nominatives.
Lors de son intervention, le Directeur Général de l’ANIP a souligné l’importance de cette rencontre pour partager la stratégie de l’agence, mettant en avant la plateforme eservices.anip.bj. Conçue pour simplifier l’identification des citoyens, cette plateforme est un pas de plus vers une administration publique modernisée.
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Des réformes pour une meilleure sécurité des citoyens
Aristide Adjinacou Gnahoui a exprimé sa reconnaissance envers le Chef de l’État, Patrice Talon, pour son leadership dans l’amélioration des services administratifs. Il a également insisté sur l’objectif principal de l’ANIP : offrir une expérience fluide et accessible en matière d’identité et d’état civil.
« L’Anip que nous bâtissons est une Anip moderne proche des citoyens et tournée vers l’avenir. Un parent serein qui inscrit son enfant à un examen en toute simplicité. Un citoyen libéré des files d’attentes, qui accède à ses documents en quelques clics. Un Béninois de la diaspora qui obtient ses pièces où qu’il soit sans contrainte. Une mère assurée qui obtient l’acte de naissance de son enfant dès sa naissance. Une fraude éliminée grâce à des documents authentifiés et sécurisés », explique t-il.
Plusieurs volets ont été abordés lors de la conférence, notamment les ressources humaines, les procédures réglementaires et la sécurité des systèmes d’information. Ces aspects sont essentiels pour garantir non seulement la protection des données des citoyens, mais aussi la sécurité nationale.
« L’ambition est de faire du Bénin un leader africain de l’identification et de l’état civil. D’ici 2028, nous aurons deux ans d’avance sur l’Odd 16.9 : une identité pour tous. Chaque citoyen aura une identité électronique, sécurisée, ouvrant un accès direct aux services essentiels. Et nous serons un partenaire stratégique, pour le gouvernement et les entreprises », a promis le directeur général de l’ANIP.
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Parmi les mesures phares annoncées figurent la refonte de la plateforme de demande en ligne ; la création d’une direction dédiée à la satisfaction des citoyens ; la mise en place d’un centre d’appel accessible via le numéro vert 7054 ; l’instauration d’un mécanisme de double validation pour assurer la fiabilité des données transmises au RNPP.
Un appui du projet WURI pour la modernisation
Jean Aholou, Coordonnateur national du projet WURI, a également pris la parole pour souligner le rôle clé de ce programme dans la transformation numérique de l’ANIP. Il a annoncé la mise en place prochaine d’un cadre de travail plus attractif pour les usagers et les employés de l’ANIP, notamment à travers la construction de bureaux dans chaque unité communale d’identification.
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Avec ces initiatives, l’ANIP ambitionne de positionner le Bénin comme une référence africaine en matière d’identification d’ici 2028. De l’enregistrement des nouveau-nés aux écoliers, en passant par la délivrance rapide et fiable des actes d’état civil, ces réformes visent à transformer l’expérience des citoyens et à garantir une gestion administrative efficace et sécurisée.
Cool comme initiative et l’on pourra demander plusieurs documents
Mais actuellement le paiement ne marche pas
c’est quoi le nom de l’application
le nom de l’application svp?
C’est une avancée qualitative du traitement de l’état civil au Bénin. Saluons la vision du gouvernement.
oui mais depuis quelques jours les documents ne marchent pas
une très belle initiative pour le Bénin
aidé moi à finaliser le document
Donnez nous l’application
Donnez nous l’application
c’est l’un bon idée
comment faire pour nous qui sommes à l’extérieur du Bénin
c’est l’un bon idée
c’est l’un bon idée
c’est une bonne chose pour l’Anip
Interressant ce projet.
C’est une bonne idée et cela va beaucoup aider la population.
bonjour , les corrections sont – ils prises en compte ici ?
MON PAYS AVANCE DANS SES REFORMES PPOUR LE BIEN DES USAGERS
bonjour j,ai besoin cart identity cp j ai les Ecowas identité je sur beninois vivre au Nigeria
mon Pays le Bénin évolue progressivement
Le payement ne marche toujours pas ???
Très bonne initiative. Mes sincères remerciements au gouvernement du Bénin
la nouvelle plateforme est intéressante seulement qu’elle ne prend en compte que les NIP (Numéro d’identification personnelle). Si elle prenait en compte les numéros des formulaires RAVIP (Numéros des récépissés), ça serait très intéressant.
Cependant, vu l’immensité des demandes, les mairies et les arrondissements seuls ne peuvent pas couvrir la masse des requérants. Ne serait-il pas intéressant de tisser un partenariat avec certains centres informatiques compétents en la matière en vue de servir de diminuer la peine des populations à travers les longues files d’attente ?
c’est une très bonne idée. Moi par exemple, en faisant l’acte de naissance de mon fils, ils ont commis des erreurs en écrivant que l’enfant est née dans la commune de glazoué alors que c’est la commune de Parakou. je tente de de faire la correction depuis plus de 8mois sans gain de cause
Très bien pour finir avec les lourdeurs administratives
Très bien pour finir avec les lourdeurs administratives
Si c’est pour de vrai alors ça avantage le peuple en cas d’urgence
Merci bien
Vraiment
le 7054 ne passe pas
un contact accessible pour faciliter les réclamations s’avère nécessaire. Merci
Une bonne nouvelle. j’ai vraiment aimé
vraiment je tiens à saluer le président M.Patrice Talon pour toute ces efforts pour les Béninois
Pourrais t’on y faire des corrections ??
La digitalisation c’est d’abord le Bénin. Saluons ces avancements
C’est une bonne initiative
Aider moi à modifier le numéro de ma carte CIP
Il est souvent affirmé que la connaissance confère du pouvoir, comme le montrent les responsables de l’ANIP et de WURI par leurs compétences avérées.
Mais, est-ce qu’il sera possible de mettre un moyen de modification de sa photo.
félicitations à mon Président et son gouvernement
Comment procéder à l’établissement des pièces béninois vivants à l’étranger.Tels que le passeport,Cip, et autres pièces, relevant de la compétence de l’ANIP BÉNIN?
Comment les aider à faire l’enroulement, pour avoir le récépissé de ANIP?
Super bonne initiative.
Comment vérifier les documents demandés avant la maintenance de la plateforme.?
SvP aidez-moi j’ai une carte CEDEAO en attente…
Ayapers du Christ
C’est une bonne initiative et j’en courage le gouvernement à continuer ainsi. Merci
l’initiative est bonne mais pourquoi les numéros formulaire ravip ne marche pas dans le nouveau serveur s’il vous plaît ?
le 7054 marche enfin. Merci à vous.
Merci pour cette avancée dans le système ; une chose est de voir si nous ne serons plus confronté aux mêmes problèmes que le passé . Merci
Merci pour l’initiative. Mais une chose est de bien réussir et que cette application n’est pas vraiment des dysfonctionnements qui vont nous indisposer. Que ce soit à l’intérieur et à l’extérieur du pays, que nous en profitons à merveille et sera un grand soulagement. Je remercie sincèrement le gouvernement qui déploit des efforts pour faire avancer le pays dans tous les secteurs.
Très bon pour fini avec les rang merci pour l’initiative
Je remercie sincèrement le gouvernement qui déploie des efforts pour avancer le pays dans tous les secteurs.
Si cette l’application serait possible à l’usage de tous les citoyens nous serons toujours ravie de nos dirigeants de notre pays
Si cette l’application serait possible à l’usage de tous les citoyens, nous serons toujours ravie de nos dirigeants de notre pays le Bénin
Moi, j’ai un problème avec ma CIP. Le jour de l’enregistrement du ravip, il y a des erreurs : l’année de naissance et le prénom.