Au Nigeria, Meta, le géant américain propriétaire de Facebook et WhatsApp, a été lourdement sanctionné pour des violations « multiples et répétées » des lois sur la protection des données et les droits des consommateurs.
Après une enquête de 38 mois menée par l’autorité nigériane de la concurrence, il a été constaté que Meta avait enfreint les régulations concernant la protection des données personnelles des utilisateurs. En conséquence, une lourde amende a été infligée à Meta pour avoir collecté les données personnelles des consommateurs nigérians sans leur consentement.
Reuters, citant la FCCPC, a révélé que Meta avait abusé de sa position dominante sur le marché en imposant des politiques de confidentialité exploitantes et en infligeant un traitement discriminatoire aux utilisateurs nigérians comparé à d’autres régions ayant des régulations similaires. Un porte-parole de WhatsApp a contesté cette décision et l’amende, affirmant qu’ils feraient appel.
Néanmoins, la Commission fédérale de la concurrence et de la protection des consommateurs (FCCPC) a maintenu que Meta avait violé les lois nigérianes sur Facebook et WhatsApp. Selon Adamu Abdullahi, directeur général de la FCCPC, l’enquête menée entre mai 2021 et décembre 2023, en collaboration avec la Commission de protection des données du Nigeria, a montré que Meta avait des pratiques « invasives » en matière de protection des données et des consommateurs.
En plus de l’amende, Meta doit se conformer à la législation en vigueur, cesser d’exploiter les consommateurs nigérians, et éviter à l’avenir toute conduite semblable non conforme aux normes locales. De plus, l’Union européenne a dénoncé ces pratiques, signalant que Meta avait enfreint les normes européennes sur les services numériques.