OpenAI: le service ChatGPT victime d’une panne mondiale

ChatGPT fonctionne normalement chez vous ? L’alerte d’une panne mondiale a été donnée par des utilisateurs du réseau social X, ex Twitter et Reddit. Ces derniers ont dénoncé des interruptions de service. Selon Downdetector, les problèmes ont commencé vers 9 h du matin en France.

En réponse à l’alerte, la page de statut d’OpenAI a indiqué que certains utilisateurs ont commencé à rencontrer des « taux d’erreurs élevés et une latence ». Ce dysfonctionnement a considérablement affecté ChatGPT, l’outil Sora de conversion de texte en vidéo, et les API d’OpenAI.

La récation d’OpenAI ne s’est pas fait attendre. « Nous avons identifié la cause racine du problème causant des erreurs élevées et une latence sur les services listés. Nous travaillons sur la mise en place d’une solution. », a expliqué OpenIA.

Dans le même temps, le moteur de recherche utilisant certains modèles d’OpenAI, Perplexity rencontre également des interruptions. Comme ChatGPT, Perplexity signale également des « ralentissements et des taux d’erreurs élevées » sur sa page de statut. D’après Downdetector, les problèmes de Perplexity ont commencé vers 7 h du matin et pourraient bien être liés aux interruptions d’OpenAI.