PSIE
Le/la Technicien(ne) supérieur spécialisé en Action commerciale et en marketing assite le gestionnaire en Action commerciale et en marketing dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise selon des objectifs de rentabilité économique. Il supervise des équipes de vente et organise et développe l’activité commerciale à l’international ou un type de vente en e-commerce. L’activité de cet emploi/métier s’exerce au sein d’entreprises commerciales ou industrielles, d’agences conseil en communication et promotion des ventes, en relation avec différents services (commercial, marketing, publicité, …) et interlocuteurs (clients, fournisseurs, …). Elle peut impliquer des déplacements. Elle peut varier selon la gamme de produits ou la structure (entreprise, agence conseil, …). L’activité de cet emploi/métier s’exerce également au sein d’entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, en relation avec différents services et intervenants (production, marketing, études, clients grands comptes, fournisseurs, …).
Principales activités
Proposer les stratégies commerciales
Mettre en œuvre une stratégie commerciale
Assister la hiérarchie de l’entreprise dans la conception du circuit de l’information du service commercial (réunions, notes, directives)
Assister dans l’organisation de la stratégie commerciale sur une zone géographique nationale
Rechercher et identifier des évolutions de marchés, des marchés potentiels
Prospecter de nouveaux marchés
Développer un portefeuille clients et prospects
Définir des objectifs de vente
Organiser des animations commerciales
Organiser une animation promotionnelle
Analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
Coordonner l’activité d’une équipe Résultats attendus
Plan d’action commerciale
Etat du portefeuille clients
Qualité de l’accueil et des informations fournies aux clients
Tableaux de bord périodiques
Compétences requises
Techniques commerciales
Méthodes de plan de prospection
Prospection commerciale
Techniques de communication
Droit commercial
Normes rédactionnelles
E-procurement
Organisation de la chaîne logistique
Gestion administrative
Gestion comptable
Droit commercial
Service Après-Vente (SAV)
Utilisation d’outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d’entreprise, …)
Outils bureautiques
Logistique internationale
Réglementation du transport de marchandises
Réglementation des douanes
Pratique de l’anglais technique
Techniques d’import/export
Aptitudes
Rigueur
Sens du travail en équipe
Vigilant / attentif
Flexible
Management
Déontologie professionnelle
Diplôme
BAC +3 en Action commerciale et domaines connexes
